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2017年02月20日

電話受付時間変更のお知らせ

平素は弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社は2017年3月1日より電話受付時間を以下の通り変更させていただくこととなりました。

変更日時:2017年3月1日(水)より
変更後の受付時間:10:00 ~ 16:00(月〜金)

エクストでは「ITの力で働く人を幸せにする」というビジョン達成のために、生産性向上のための様々な取り組みを行っています。

今回の電話受付時間変更につきましては、ほとんどのお客様とのコミュニケーションが自社開発のコミュニケーションツール「SONR.(ソナー)」で行われている現状に加えまして、それを中心としたコミュニケーションの効率性と効果性の追求、フレックスタイムやテレワークなどの働き方改革の推進において必要な施作として今回の決断に至りました。

今回の変更により、お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、
これらの取り組みの成果を「働き方改革取組事例」として公開、共有してまいります。

なお「SONR.」でのご依頼・受付対応につきましてはこれまで同様に受付を行ってまいります。

今後ともより一層のサービス品質の向上に努力して参りますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。

株式会社エクスト
代表取締役
高畑欽哉

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